Επιστροφές
Το Homedetails.gr κάνει δεκτή επιστροφές προϊόντων που έχετε αγοράσει από την ιστοσελίδα μας μετά από σχετικό γραπτό αίτημα στο info@homedetails.gr με τις παρακάτω προϋποθέσεις:
- Η επιστροφή να πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων, όπως αποδεικνύεται από το έγγραφο φορτωτικής της Γενικής Ταχυδρομικής ή όποιου μεταφορέα χρησιμοποιήθηκε.
- Οι επιστροφή γίνεται δεκτή μόνο εφόσον τα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε με την συσκευασία τους άρτια.
- Τα προϊόντα θα συνοδεύονται από το παραστατικό πώλησης.
Αν τα προϊόντα τηρούν τα παραπάνω κριτήρια, μπορείτε ελεύθερα να το αποστείλετε πίσω σε εμάς για αντικατάσταση με άλλο προϊόν της αρεσκείας σας ή επιστροφή χρημάτων. Σε αντίθετη περίπτωση διατηρούμε το δικαίωμα να μη δεχτούμε την επιστροφή.
- Στην περίπτωση που έχετε εξοφλήσει την παραγγελία σας μέσω κάρτας πιστωτικής ή χρεωστικής ή λογαριασμού PayPal, η επιστροφή των χρημάτων σας γίνεται απευθείας στους λογαριασμούς αυτούς.
- Στην περίπτωση που έχετε εξοφλήσει την παραγγελία σας με διαφορετικό τρόπο (αντικαταβολή ή μεταφορά σε λογαριασμό) η επιστροφή των χρημάτων σας γίνεται με πίστωσης τραπεζικού λογαριασμού που θα μα υποδείξετε με αριθμό IBAN στο γραπτό αίτημα σας. Σε αυτή την περίπτωση αν προκύψουν έξοδα σας επιβαρύνουν.
- Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων η χρέωση είναι 5,00 ευρώ για την επιστροφή του προϊόντος εφόσον έχετε ήδη πληρώσει τα μεταφορικά. Ακόμα και αν η παραγγελία ήταν άνω των 50,00 ευρώ θα χρεωθείτε διπλά μεταφορικά, 5,00 ευρώ για την αποστολή και άλλα 5,00 ευρώ για την επιστροφή του προϊόντος.